Seguimiento de envío
¿Dónde está
mi pedido?
Introduce el número de pedido y el email que usaste en la compra: te mostramos en tiempo real cada paso del viaje de tu camiseta, desde el almacén hasta tu casa.
Cómo funciona
1. Busca el pedido
Encuentras el número de pedido (p. ej. #ODFS-12345) en el email de confirmación que te hemos enviado.
2. Sigue el viaje
La línea de tiempo se actualiza con cada movimiento del paquete, paso a paso, hasta la entrega.
3. Recíbelo en casa
La entrega se realiza normalmente en 10–14 días desde el pedido, con transportista local.
Preguntas frecuentes
De media 10–14 días desde la confirmación del pedido. El paquete sale de nuestro almacén, pasa los trámites aduaneros y luego se entrega al transportista local (en España, CTT Express) para la entrega final.
Sí, es totalmente normal. Durante el trayecto internacional y el despacho de aduanas pueden pasar algunos días entre una actualización y otra. En España, en cuanto el paquete pasa a CTT Express, las actualizaciones son más frecuentes; para los envíos a otros países el transportista local podría no transmitir actualizaciones hasta la entrega.
En el email de confirmación que recibiste justo después de la compra: es el código que empieza por #. Si no lo encuentras, revisa también la carpeta de spam o promociones.
Nuestro equipo responde todos los días, 24/7. Escríbenos desde la página de contacto indicando el número de pedido y te ayudamos enseguida.
Envío con seguimiento
Sigue cada pedido paso a paso, desde la salida hasta la entrega.
Soporte 24/7
¿Tienes dudas? Nuestro equipo responde siempre, festivos incluidos.
Satisfecho o reembolsado
Devolución fácil en 14 días desde la entrega.